Syksy on saapunut kaupunkiin tuoden mukanaan kostean harmauden, jota ei pääse pakoon, etenekään jos lukeutuu koiran omistajiin kuten minä. Tänään marhatessani koiran kanssa aamuisessa metsässä yrittäen parhaani mukaan herätä ja asennoitua päivän askareisiin, jäin pohtimaan voimaantumista ja sen merkitystä työelämässä.
Yleisesti ottaen voimaantuminen (engl. empowerment), jota myös valtaistumiseksi kutsutaan, on hyvin laaja ja monitahoinen käsite, joka luonnollisesti pitää sisällään hyvin erilaisia määritelmiä (Niinihuhta ym. 2022). Oma aamuinen pohdintani kohdistui lähinnä rakenteelliseen voimaantumiseen (engl. structural empowerment), jolla kuvataan terveydenhuollon kontekstissa hoitajan tai hoitotyön johtajan potentiaalia vahvistaa sellaisia taitoja, joilla saadaan positiivisia muutoksia aikaan työympäristössä sekä tekijöitä, joiden avulla on mahdollista saavuttaa enemmän valtaa (Niinihuhta ym. 2022; Terkamo-Moisio ym. 2022). Tästä pääsin pohdinnassani jälleen kerran siihen, kuinka tärkeää on kiinnittää huomiota johtajien rakenteelliseen voimaantumiseen, koska heillä on suuri vaikutus siihen, millaiseksi työympäristö muodostuu. Oma kokemukseni on se, että hyvinvoivan ja voimaantuneen johtajan alaisuudessa on huomattavasti helpompi ja mukavampi työskennellä verrattuna johtajaan, joka kokee itsensä alistuneeksi tai voimattomaksi. Terveydenhuollossa toteutetut tutkimukset osoittavat johtajan voimaantumisen toimivan välittäjänä johtamistyylien ja moninaisten henkilöstötulosten välillä (Hult ym. 2023), vahvistaen työhyvinvointia ja heikentäen emotionaalista uupumista ja kyynistymistä sekä erilaisia mielenterveyden oireita (Niinihuhta & Häggman-Laitila 2022). Organisaatioille tämä tarkoittaa paremmin toimivia tiimejä sekä alhaisempia henkilöstökuluja johtuen pienenevästä sijaistarpeesta. Potilaalle tai asiakkaalle tämä näyttäytyy parantuneessa hoidon laadussa, lyhyemmissä sairaalajaksoissa sekä virheiden vähentymisenä (Hult ym. 2023). Joten uskallan väittää voimaantumisen vahvistumisen olevan niin kutsuttu ”win-win situation” kaikille osapuolille.
Todellisuudessa kuitenkin sekä hoitohenkilöstön että hoitotyön johtajien rakenteellisen voimaantumisen on havaittu olevan keskinkertaisella tasolla (Terkamo-Moisio ym. 2022), mikä mielestäni ilmenee osaltaan myös julkisessa keskustelussa ja sen sävyssä. Mutta miten rakenteellista voimaantumista sitten voitaisiin vahvistaa? Itse ajattelen vahvistamisen alkavan voimaantumisen rakenteen tunnistamisesta. Rakenteellisen voimaantumisen yhteydessä puhutaan tiettyjen asioiden saavutettavuudesta. Yksi näistä saavutettavista asioista voimaantumisen näkökulmasta on mahdollisuus ammatilliseen kehittymiseen, eli käytännössä kouluttautuminen ja uusien taitojen omaksuminen (Niinihuhta ym. 2022; Terkamo-Moisio ym. 2022). Voimaantumista vahvistaa myös lisääntyneen tiedon saavuttaminen, niin muodollisen kuin epämuodollisenkin, mikä myös lisää työyksikön toiminnan tehokkuutta. Samoin saavutettavan tuen eri muotojen, kuten kollegoiden, johtajien ja muiden ammattilaisten antaman palautteen, ohjeiden ja neuvojen on todettu vaikuttavan henkilön voimaantumiseen. Tehdäkseen työnsä hyvin, henkilö tarvitsee myös saavutettavia resursseja, olivat ne sitten aikaa tai riittävä määrä ”käsipareja”. Resurssien ohella muodollisen ja epämuodollisen vallan saavutettavuus vahvistaa tai heikentää yksilön kokemusta rakenteellisesta voimaantumisesta. Ja tässä yhteydessä en tarkoita muodollisella vallalla esihenkilöasemaa, vaan erilaisia palkitsemisen muotoja innovaatioista ja onnistumisista sekä näkyvyyttä, jonka puutteesta käydään sekä terveydenhuollon henkilöstön että johtajien osalta paljon keskustelua tällä hetkellä. Epämuodollinen valta puolestaan sisältää vertaisten ja muun henkilöstön välisen yhteistyön sen eri muodoissaan (Niinihuhta ym. 2022; Terkamo-Moisio ym. 2022).
En suinkaan istu täällä tietokoneeni takana väittämässä että ”kaikki on mahdollista, kun vain oikein haluaa” koska vaikka en enää kliinisessä työssä olekaan, niin ajoittain tulee kieltämättä voimaton ja jopa tuskastunut olo, kun lukee kuinka terveydenhuollosta ja sen henkilöstöstä eri tasoilla kirjoitetaan. Samoin ajattelen, että esimerkiksi resurssien saatavuuden ja ammatillisen kehittymisen osalta organisaatioilla on suuri vastuu. Mutta en voi olla ajattelematta, että myös meillä jokaisella on mahdollisuus vaikuttaa työympäristöömme ja vahvistaa toistemme voimaantumista aika yksinkertaisin keinoin, jakamalla tietoa, tekemällä yhteistyötä eri toimijoiden kanssa ja osoittamalla tukea toinen toisillemme. Me kaikki olemme ajoittain hankalissa tilanteissa, jolloin saattaa riittää se, että kollega toteaa ymmärtävänsä. Eivätkä positiiviset sanatkaan koskaan ole pahitteeksi, esimerkiksi eilen oma kollegani kiitti minua puhelun lomassa keskusteluistamme, jotka olivat olleet hänelle avuksi. Tämä tuli itselleni hieman yllätyksenä, koska en itse ollut ajatellut ns. tekeväni mitään ”hyvää”, mutta kyllähän se tietenkin mieltä lämmitti ja voimaannutti. Vai olenko tämän suhteen ihan hakoteillä ajatusteni kanssa?
Anja
Lähteet:
Hult M., Terkamo-Moisio A., Kaakinen P., Karki S., Nurmeksela A., Palonen M., Peltonen L-M. & Häggman-Laitila A. 2023. Relationships between nursing leadership and organizational, staff and patient outcomes: A systematic review of reviews. Nursing Open 10(9): 5920 – 5936. http://doi.org/10.1002/nop2.1876
Niinihuhta M. & Häggman-Laitila A. 2022. A systematic review of the relationships between nurse leaders’ leadership styles and nurses’ work‐related well‐being. International Journal of Nursing Practice 28(5), e13040. https://doi.org/10.1111/ijn.13040
Niinihuhta M., Terkamo-Moisio A., Kvist T., Häggman-Laitila A. 2022. Nurse leaders’ work-related well-being – relationships to a superior’s transformational leadership style and structural empowerment. Journal of Nursing Management 30(7); 2791-2800. https://doi.org/10.1111/jonm.13806
Terkamo-Moisio A., Palonen M., Vaartio-Rajalin H., Peltonen L-M., Leino-Kilpi H., Kaunonen M., Kaakinen P. & Häggman-Laitila A. 2022. The structural and psychological empowerment of students participating in continuing leadership education in Finland – a survey study. Nurse Education Today 116, 105456. https://doi.org/10.1016/j.nedt.2022.105456